**وصف وظيفة مدير مبيعات وتشغيل صالة العرض:**
**مسؤوليات الوظيفة:**
**إدارة المبيعات:**
-تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات صالة العرض.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والعملاء ذوي القيمة العالية.
- متابعة أداء المبيعات، تحليل الاتجاهات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
-: تقديم التدريب والدعم المستمر لفريق المبيعات لتحسين معرفتهم بالمنتجات وتقنيات البيع.
-التنسيق مع فريق التسويق لتطوير وتنفيذ الحملات الترويجية وفعاليات صالة العرض.
-*العمليات اليومية:** الإشراف على العمليات اليومية في صالة العرض، وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.
- إدارة مستويات المخزون، تدوير المنتجات، وعرض المنتجات لضمان توفر المنتجات بشكل أمثل.
-التواصل مع المصنع لضمان التسليم في الوقت المناسب وتوافر المخزون من البضائع
-
ضمان أن تكون صالة العرض في حالة جيدة ونظيفة، وأن تعكس صورة احترافية.
-*تجربة العملاء:** ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال الحفاظ على معايير خدمة العملاء الممتازة.
- **حل المشكلات:** التعامل مع شكاوى العملاء أو القضايا بسرعة وفعالية.
- **إدارة الملاحظات:** جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين تجربة العملاء باستمرار و إرسالها للمدير المباشر.
- إدارة الموظفين:** توظيف وتدريب والإشراف على موظفي صالة العرض، بما في ذلك مندوبي المبيعات .
- إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم ملاحظات بناءة للموظفين.
-تحفيز الفريق:** تعزيز بيئة عمل إيجابية وتحفيز الفريق لتحقيق أهداف المبيعات والتشغيل.
### **المؤهلات:**
- **التعليم:** درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة (أو خبرة مكافئة).
- **الخبرة:** 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة المبيعات والعمليات، ويفضل في بيئة صالة عرض أو تجارة التجزئة.
- **المهارات:**
- قدرات قوية في القيادة وإدارة الفريق.
- مهارات ممتازة في الاتصال والتواصل.
- مهارات مثبتة في المبيعات والتفاوض.
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على التعامل مع مهام متعددة.
- إتقان في إدارة المخزون وأنظمة نقاط البيع (POS).
- **المعرفة:** يفضل معرفة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها في صالة العرض (مثل السلع الفاخرة، السيارات، الأثاث).
- **التوجه لخدمة العملاء:** الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
### **اعتبارات أخرى:**
- **التوافر:** المرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع، الأعياد، أو ساعات العمل الممتدة عند الحاجة لتلبية متطلبات العمل.
- **المتطلبات البدنية:** القدرة على الوقوف لفترات طويلة والمساعدة في تحريك أو ترتيب البضائع.
هذا الدور مهم لضمان تحقيق صالة العرض لأهداف المبيعات، وكذلك تقديم تجربة عملاء ممتازة، مما يجعله موقعًا مركزيًا في عمليات التجزئة للشركة.
* يفضل ان يكون عربي الجنسية .
تواصل معنا عبر الايميل: الوظيفة: دوام كامل